Hospital Solutions

E家康护

E家康护是中国最知名的共享轮椅服务品牌。2017年第一次于苏州大学第一附属医院上线，并迅速成为全国最大的共享轮椅服务品牌，成为超过3000家医院的共同选择。

主要业务形态是在医院急诊、门诊、骨科等地投放适合大众多次高频使用的轮椅，供患者及家属扫码租借。该业务形态极大地满足了医院场景下的无障碍出行需求，解决了过往医院容易出现的免费轮椅数量不足、长时间占用、需要专人管理的痛点。

目前，E家康护累计投放轮椅超过50000台，服务人次超亿次，遍布全国大小城市与郊县。

服务亮点

数字化闭环服务

扫码即用、实时计费、订单透明、全程监管。

助力智慧医院建设

对接互联网医院系统，提供监控大屏，线上预约，助力医院智慧服务分级评估。

全场景精细化覆盖

门诊大厅、住院部、急诊、停车楼等多点投放，解决“最后一百米”痛点。

便捷普惠

信用免押、低价使用、快速响应，降低门槛，让优质服务触手可及。

零成本与零负担

医院无需投入，E家康复团队负责全套智慧化方案实施与后期运维。

高标准运维体系

E家康护拥有全职巡检工程师和 24h 真人客服团队，确保服务品质与医疗环境要求相符。

顶级公立医院首选合作伙伴

与其他共享轮椅品牌相比，E家康护创立时间最久，服务范围最大，积累了大量的合作伙伴与案例，其标准化的服务模式与高效的运维体系已成为行业标杆。在国内顶级医院，E家康护共享轮椅已经成为标配。

北京协和医院

业界标杆

协和医院是全国医疗行业翘楚，就诊人流量大，面积大，周边有大型交通枢纽和大量的附属机构，如：药店、专科诊所、快捷酒店等。

E家康护根据协和医院特点，全面升级共享轮椅服务：

多点布局全覆盖：不但在医院附近新增多个借还站点，覆盖从东单交通枢纽、酒店、饭店到门诊、急诊、快速停车区、地下车库等区域。

设施升级：在附近增设雨棚、引导牌等便民设施，提升用户体验。

专人专岗：配备专岗服务人员，不仅解决了患者“借轮难、等轮久”的痛点，还提升了院内轮椅周转效率，减轻了医护人员负担。

该项目因其卓越的服务品质与实际成效，获得了医患双方的广泛好评。

地址：北京市东城区帅府园1号 (东单院区)

合作规模

除了北京协和医院、积水潭医院、复旦大学附属医院、浙江大学附属邵逸夫医院等，我们已与全国 3000+ 所公立医院达成深度合作，以下为部分代表性机构：

复旦综合排名 TOP100 累计服务 53 家院区

1. A++++ 中国医学科学院北京协和医院

2. A++++ 北京大学第一医院

3. A++++ 北京大学第三医院

4. A++++ 复旦大学附属中山医院

5. A++++ 浙江大学医学院附属第一医院

6. A++++ 浙江大学医学院附属第二医院

7. A++++ 上海交通大学医学院附属仁济医院

8. A++++ 南方医科大学南方医院

9. A++++ 四川大学华西医院

10. A+++ 中日友好医院

11. A+++ 中国医学科学院阜外医院

12. A+++ 中国医学科学院肿瘤医院

13. A+++ 北京大学人民医院

14. A+++ 山东大学齐鲁医院

15. A+++ 江苏省人民医院（南京医科大学第一附属医院）

16. A+++ 南京大学医学院附属鼓楼医院

17. A+++ 中山大学肿瘤防治中心

18. A+++ 广东省人民医院

19. A+++ 四川省医学科学院·四川省人民医院

20. A+++ 广州医科大学附属第一医院

21. A+++ 首都医科大学附属北京同仁医院

22. A++ 北京积水潭医院

23. A++ 首都医科大学附属北京安贞医院

24. A++ 山东第一医科大学附属省立医院（山东省立医院）

25. A++ 上海交通大学医学院附属新华医院

26. A++ 东南大学附属中大医院

27. A++ 苏州大学附属第一医院

28. A++ 浙江大学医学院附属邵逸夫医院

29. A++ 南昌大学第一附属医院

30. A++ 重庆医科大学附属第一医院

31. A++ 青岛大学附属医院

32. A++ 中山大学附属第三医院

33. A+ 北京大学口腔医院

34. A+ 北京大学肿瘤医院

35. A+ 北京医院

36. A+ 浙江大学医学院附属儿童医院

37. A+ 吉林大学第一医院

38. A+ 天津医科大学总医院

39. A+ 天津医科大学肿瘤医院

40. A+ 中山大学中山眼科中心

41. A+ 中山大学孙逸仙纪念医院

42. A+ 中南大学湘雅三医院

43. A+ 首都医科大学附属北京友谊医院

44. A+ 南方医科大学附属珠江医院

45. A+ 中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）

46. A 首都医科大学附属北京世纪坛医院

47. A 温州医科大学附属眼视光医院

48. A 河南省人民医院

49. A 福建医科大学附属协和医院

50. A 空军军医大学第二附属医院（唐都医院）

51. A 北京大学第六医院

52. A 深圳市人民医院

53. A 陆军军医大学第二附属医院

全国 3000+ 医院点位分布

3000+

合作医院

300+

覆盖城市

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